Politique de confidentialité

1. Champ d'application

La présente politique s'applique à l'ensemble des activités de Nivviorae (ci-après dénommé « moi » ou « nous ») effectuées via notre boutique en ligne. Elle régit la collecte, le traitement et l'utilisation des informations lors de votre navigation et de vos achats de mobilier d'intérieur et d'extérieur sur notre interface numérique.

2. Moyens techniques de collecte (Cookies)

Nous utilisons des témoins de connexion, également appelés Cookies, ainsi que d'autres technologies similaires pour collecter des données techniques lors de votre visite. Ces outils nous permettent d'identifier votre navigateur, d'enregistrer vos préférences de navigation et de comprendre comment vous interagissez avec notre interface afin d'assurer le bon fonctionnement technique de la boutique en ligne.

3. Utilisation et partage des informations

Les informations collectées sont utilisées pour traiter vos commandes, assurer la livraison de vos produits et améliorer la qualité de nos services. Nous ne partageons vos informations qu'avec les entités strictement nécessaires à l'exécution de nos services, telles que les prestataires logistiques pour l'expédition de vos meubles et les établissements financiers pour la sécurisation des paiements.

4. Stockage des données et Cookies (Droit et autorisation)

Le stockage de vos informations via les Cookies est soumis à votre consentement préalable. Lors de votre première visite, vous avez le droit d'être informé de la finalité de chaque Cookie et de choisir de les accepter ou de les refuser. Nous conservons ces données dans un environnement sécurisé et uniquement pour la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

5. Droits des utilisateurs

Conformément au cadre de protection des données, vous disposez des droits suivants concernant vos informations personnelles :

• Droit d'accès et de modification : Vous pouvez consulter et corriger vos données à tout moment.

• Droit à l'effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos informations.

• Droit de retrait : Vous pouvez retirer votre consentement au traitement de vos données à tout moment, sans que cela n'affecte la licéité du traitement effectué avant ce retrait.

6. Fondements juridiques du traitement des données (RGPD)

Le traitement de vos données personnelles par nos soins repose sur les bases juridiques définies par le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) :

• Exécution du contrat : Le traitement est nécessaire pour gérer vos commandes et vous fournir les services d'achat.

• Consentement explicite : Utilisé pour l'abonnement à notre lettre d'information et nos activités marketing.

• Respect des obligations légales : Pour des raisons fiscales, comptables et de contrôle.

• Intérêts légitimes : Pour améliorer l'expérience utilisateur et prévenir les activités frauduleuses.

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération ou perte. L'accès à vos données personnelles est strictement limité aux personnes qui ont besoin d'en connaître pour exercer leurs fonctions.

8. Durée de conservation

Nous ne conservons vos informations que pendant la période nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans la présente politique, sauf si une période de conservation plus longue est requise par les normes fiscales ou comptables en vigueur.

9. Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette section pour rester informé de la protection de vos données.

10. Coordonnées

Pour toute question relative à vos données, vous pouvez nous contacter aux coordonnées suivantes :

Adresse : 12410 Rochino Ct, Glenn Dale, MD 20769, United States
Téléphone : +1 (347) 837-8673
E-mail : assist@nivviorae.com
Horario de Atención :  du lundi au vendred, de 9 h à 18 h (Heure d'Europe centrale, CET)